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In diesem Falle kontaktiere uns bitte....
FAQ
Wie Hoch sind die Versandkosten?
Paket
Die Versandkosten betragen nach Deutschland (4,90 Euro), Österreich (9,00 Euro), Euroland (12,00 Euro) und Schweiz, Norwegen und Weltweit (20 Euro). Unter Umständen können sich die Versandkosten für besonders schwere Artikel (ab 2kg) in Euroland (Deutschland und Östereich sind nicht Euroland) und weltweit verdoppeln!
Bei Versand von CD's oder Einzelne Produkten wie Aufnährer berechnen wir für Deutschland 1,90 €, Österreich (7,50 Euro), Euroland (12,90 Euro) und Schweiz, Norwegen und Weltweit (19 Euro)
Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen - was nun?
Wie kann ich bezahlen?
Via Vorkasse/ oder Paypal.
Es erfolgt jedoch generell nur eine Warenausgabe bzw. der Warenversand , nachdem wir den Rechnungsbetrag in voller Höhe erhalten haben!
Vorkasse geht unter Angabe der Bestell-/Rechnungsnr auf folgendes Konto:
Holvi Bank
Empfänger: Aktion Ungeziefer
IBAN: FI25 7997 7997 9083 84
BIC: HOLVFIHH
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein! - Es fallen jedoch immer die pauschalen Versandkosten an.
Womit verschickt Ihr?
Wir versenden ausschließlich mit der Deutschen Post.
Werden meine eingegebenen Daten vertraulich behandelt?
Kundendaten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Wie schnell liefert Ihr?
Wir versenden die Ware in der Regel unverzüglich nach Erhalt des Rechnungsbetrages. Die Lieferung erfolgt durch uns unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit der Ware nicht zu vertreten haben. Falls dieser Artikel längere Zeit nicht lieferbar ist, erhält der Kunde entweder das hierfür bezahlte Entgelt mit der Lieferung zurück, bekommt den fehlenden Artikel kostenfrei nachgeliefert, oder der Kunde kann nach telefonischer Rückfrage seitens Aktion Ungeziefer-Fanshop einen Ersatztitel dafür ordern.
Ich habe hintereinander 2 x bestellt und würde gern nur einmal die Versandkosten zahlen, ist das möglich?
Ja! - Aber gib bei Deiner Überweisung im Verwendungszweck beide Bestellnummern an!
Kostet die Anmeldung etwas oder muss ich Mitglied werden?
NEIN! - Die Anmeldung mit Deinen Daten ist absolut kostenlos und es gibt keine Mitgliedschaft oder ähnlichen Abzocker-Quatsch!
Wir behandeln Deine Daten auch absolut vertraulich und geben diese nie weiter!!
Wie verschickt Ihr Poster?
Die Plakate werden nicht gerollt, sondern aus Verpackungsgründen gefaltet verschickt!